アカウント削除リクエスト
LokaShare では、ユーザー自身がいつでもアカウントを削除できます。 本ページでは、アプリ内での削除手順と、Web 経由での削除リクエスト窓口についてご案内します。

方法 1: アプリ内から削除する (推奨・即時反映)
LokaShare アプリを起動してサインイン
下部メニューの「設定」をタップ
「アカウント」セクションの「アカウントを削除」をタップ
確認ダイアログで「削除」をタップ
アプリ内から削除した場合、関連データはすべて即時にサーバーから削除されます (Supabase Auth の auth.users レコード削除に伴う CASCADE 削除)。

方法 2: Web 経由で削除リクエストを送る
アプリにアクセスできない場合や、退会済みでログイン不可の場合は、 下記メールアドレスまでアカウント削除リクエストをお送りください。

送信先: tokiyoshi.0410@gmail.com

件名: 「[LokaShare] アカウント削除リクエスト」

本文に必要な情報:

アカウントに登録しているメールアドレス
アプリ内のユーザー名 (分かる範囲で)
削除を希望する旨
リクエスト受領後、本人確認のうえ 30 日以内 に削除を実行します。 本人確認のため、登録メールアドレスから送信していただく必要があります。

方法 3: 一部のデータのみ削除する (アカウントは残す)
アカウント自体は残したまま、特定のデータだけを削除することも可能です。以下の方法から選択してください。

アプリ内から個別に削除する
ストーリー: 自身のストーリーを長押し → 「削除」
メッセージ: チャット画面で対象メッセージを長押し → 「削除」
写真 (プロフィール / メッセージ / メモリー): 各画面の編集メニューから個別削除
集合ピン: ピン詳細画面の「削除」ボタン
場所メモリー: メモリー一覧で対象を長押し → 「削除」
経路履歴: 経路画面の編集メニューから個別削除
友達関係 / ブロック: 友達一覧から「友達を削除」または「ブロック」
Web 経由で部分削除をリクエストする
アプリ内からの削除が困難な場合、上記の Web 経由削除リクエストと同じメールアドレスに、 削除を希望するデータの種類を明記して送信してください。 リクエスト受領後 30 日以内 に対応します。

送信先: tokiyoshi.0410@gmail.com

件名: 「[LokaShare] データ削除リクエスト」

本文に必要な情報:

アカウントに登録しているメールアドレス
削除を希望するデータの種類 (例: ストーリーすべて、特定の集合ピン、経路履歴など)
削除されるデータ
データ種別	削除タイミング
アカウント情報 (メール / ユーザー名 / プロフィール写真)	即時
位置情報履歴	即時
友達関係 / ブロック / フォロー	即時
送受信メッセージ・写真・ストーリー	即時
集合ピン・メモリー・経路記録	即時
緊急連絡先・通知設定	即時
サーバーバックアップ	最大 30 日以内
保持されるデータ (法令遵守目的)
法令により記録保持が義務付けられている場合、以下のデータは匿名化のうえ最大 1 年間保持される場合があります:

不正利用 / 通報対応に関する操作ログ (個人を特定できない形式)
支払い履歴 (該当機能を提供している場合のみ・現状なし)
削除後の挙動
同じメールアドレスで再度新規登録できます。ただし過去のデータは復元されません。
友達リストから自動的に外れます (相手側にも反映)。
送受信したメッセージは、相手側の画面からも削除されます。
関連リンク
プライバシーポリシー
利用規約
サポート
最終更新日: 2026-05-04
LokaShare 開発者 (Yusuke Tokiyoshi)