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サポート

よくあるご質問と、お問い合わせ先です。

音が鳴りません

iPhone 本体の左側にあるサイレントスイッチ(消音モード)がオンになっていないかご確認ください。オレンジ色が見えている状態は消音モードです。

音量を上げてもまだ鳴らない場合は、アプリを一度終了して開き直してみてください。

発音チェックが動きません

発音チェックにはマイクと音声認識の許可が必要です。「設定」アプリ →「くみたて英会話」を開き、「マイク」と「音声認識」がオンになっているかご確認ください。

許可していない場合、発音チェックのボタンは表示されません。それ以外の機能は通常どおりお使いいただけます。

機種変更したら Pro が消えました

アプリの「設定」タブを開き、「購入を復元する」を押してください。購入時と同じ Apple ID でサインインしていれば、追加のお支払いなしで元に戻ります。

復元されない場合は、Apple ID が購入時と同じものかをご確認ください。

Pro は月額ですか

いいえ。一度のお支払いでずっと使える買い切りです。継続的な請求は発生しません。

無料では何が使えますか

型 14 種類すべて(688通りの英文)、読み上げ、クイズ、履歴がお使いいただけます。お気に入りの保存は30件まで、発音チェックは1日3回までです。

Pro にすると、発音チェックとお気に入りの保存が無制限になります。

学習の記録はどこに保存されますか

お使いの iPhone の中だけに保存されます。サーバーには送信されません。そのためアプリを削除すると記録も消えます。

単語や型を追加してほしい

ご要望をお聞かせください。追加した型やフレーズは、Pro をご購入いただいた方には追加料金なしでお届けします。

解決しない場合

下記までメールでご連絡ください。数日以内に返信します。
tokiyoshi.0410@gmail.com